Häufige Begriffe

Browser 

(ausgesprochen englisch „Brauser“)

Webbrowser sind Computerprogramme zur Darstellung von Webseiten. Die bekanntesten Browser sind Chrome, Firefox, Edge, Safari und der alte Internet Explorer (bitte den nicht mehr verwenden, der ist ein Sicherheitsrisiko für deinen PC). ​​

Bitte finde heraus, mit welchem Browser du auf deinem Computer arbeitest, das erleichtert uns den Support.


Adresszeile:

Die Adresszeile wird typischerweise im Browser ganz oben angezeigt. Damit ist also nicht das Suchfeld gemeint. Bei Mozilla Firefox schaut das z.B. so aus:

Adresszeile

Downloads

Manchmal kommt es vor, dass wir im Support eine Fernwartung vorschlagen. Dadurch können wir auf deinen Computer zugreifen und dir direkt helfen.

Damit das dann funktioniert, musst du ein kleines Programm herunterladen und ausführen. Wo findest du die Downloads in deinem Browser?

Downloads Browser